在云南省楚雄市，一家經營了13年的數碼商城，曾是當地小有名氣的電子產品集散地。隨著電商沖擊和市場競爭加劇，傳統數碼賣場的客流逐漸下滑，生意一度陷入困境。這家老店面臨著轉型或淘汰的嚴峻考驗。
轉機出現在與京東的合作。店主敏銳地察覺到，單純依靠線下門店等客上門的模式已難以為繼，必須擁抱線上線下一體化的新零售趨勢。經過深入考察和洽談，該數碼商城成功轉型為“京東電腦數碼專賣店”，這不僅是門頭的更換，更是從貨源、物流、售后到數字化運營的全面升級。
加入京東體系后，老店首先獲得了穩定可靠的正品貨源和具有競爭力的價格。通過京東強大的供應鏈，店內商品品類更加豐富，涵蓋了電腦、手機、智能設備、影音產品等主流數碼品類，且能同步上線新品，滿足了消費者對“新、奇、特”產品的需求。
更重要的是，借助京東的品牌背書和線上流量，門店的知名度和信譽度大幅提升。顧客可以線上瀏覽、比價、下單，選擇到店體驗或提貨，也可以直接到店享受與線上同質同價的產品和專業的咨詢服務。門店還依托京東的物流體系，實現了周邊區域的高效配送，拓展了服務半徑。
京東為專賣店提供了數字化管理工具和營銷支持。店主可以通過數據分析了解本地消費偏好，精準備貨和開展促銷活動。例如，針對學生群體推出開學季優惠，針對企業客戶提供采購方案，運營效率顯著提高。
轉型后的“京東電腦數碼專賣店”人氣重聚，銷售額逆勢上揚。它不再是單一的銷售場所，而是融合了體驗、服務、社交功能的社區科技生活站。老顧客回流，新顧客慕名而來，店員也從單純的銷售員轉變為懂產品、懂技術的顧問。
這家楚雄13年老店的煥新之路證明，在數字經濟時代，傳統實體店并非無路可走。主動擁抱像京東這樣的優質平臺，完成數字化、服務化轉型，深度融合線上線下的優勢，就能突破瓶頸，在變革中找到新的增長曲線，真正迎來發展的“第二春”。其故事也為更多面臨類似困境的中小商家提供了可借鑒的轉型范本。
